A Seja Luz Artigos Religiosos realiza as entregas de seus produtos por meio dos Correios ou transportadoras parceiras, de acordo com a localidade e o tipo de produto adquirido.

1. Prazo de entrega
O prazo de entrega varia conforme o endereço informado no momento da compra e a forma de envio escolhida. Esse prazo passa a contar após a confirmação do pagamento.

2. Entregas via transportadora
Quando a entrega é realizada por transportadora, não é possível agendar data e horário específicos, pois as rotas são definidas pelas próprias transportadoras.

3. Entregas via Correios
Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja sucesso, o pedido poderá:

  • Ficar disponível para retirada na agência mais próxima, ou
  • Retornar ao nosso centro de distribuição

Se o produto retornar, nossa equipe entrará em contato para orientar sobre o reenvio.

4. Horários de entrega
As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, em horário comercial, geralmente entre 8h e 18h. Não há entregas aos domingos e feriados.

5. Endereço de entrega
É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, o pedido poderá retornar ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

6. Valor do frete
O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base no endereço de entrega, peso e dimensões do pedido.

Em casos de promoções com frete grátis:

  • O benefício será válido apenas para os produtos participantes da promoção;
  • Caso haja itens fora da promoção no mesmo pedido, o frete será cobrado proporcionalmente.

 

7. Acompanhamento do pedido
Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora ou dos Correios.